Управление Ключевыми Клиентами
Помимо «больших продаж», управление ключевыми клиентами требует, как организационных, так и операционных навыков для того, чтобы делать все правильно. Ваши ключевые взаимоотношения могут обеспечить выдающиеся результаты, но только с надежным и структурированным процессом управления взаимоотношениями.
Достижение совершенства в управлении ключевыми клиентами стало более сложным и более важным для обеспечения роста продаж. Вот почему Mercuri International и Университет St. Gallen в Швейцарии объединили свои усилия для разработки комплексной методологии управления ключевыми клиентами, включая:
- Внедрение системы управления ключевыми клиентами компании
- Корпоративный подход к работе с ключевыми клиентами
- Разработка выигрышных стратегий и тактик
- Разработка «SMART» целей для менеджеров по работе с ключевыми клиентами
- Планирование по ключевым клиентам и постоянное измерение результатов
- Понимание «команды, принимающей решения» ключевого клиента
- Необходимость в получении информации и превращении ее в значимую и доступную аналитику о компании
- Решения в области работы с ключевыми клиентами
- Эффективные команды по работе с ключевыми клиентами
Наша надежная, всеобъемлющая и высоко коммерциализированная модель предназначена для управления ключевыми клиентами в секторе В2В, как на национальном, так и на международном уровнях, для малого, среднего и крупного бизнеса.
Хотите узнать больше?
Какой бы ни была задача, у Mercuri International есть решение для вас. Ознакомьтесь с нашими готовыми схемами обучения, которые позволяют проводить обучение в любом месте и в удобное для вас время. Нужно индивидуальное решение? Свяжитесь с нами, чтобы воплотить его в жизнь!